Crm ატელიესთვის

დღეს ბევრი მეწარმე, რომლებიც ავითარებენ საკუთარ სამკერვალო ბიზნესს და მცირე სამკერვალო მაღაზიებს, განიხილავენ თავიანთ ბიზნესში სახელოსნო CRM სისტემის დანერგვას. მაგრამ ამ აბრევიატურის არაზუსტი გაგება ბევრ ეჭვს ბადებს და ხელს უშლის მათ მნიშვნელოვანი ნაბიჯის გადადგმაში ბაზარზე ყველაზე წარმატებული სახელოსნოს შექმნის გზაზე. შევეცადოთ გავიგოთ რა არის CRM სისტემა? CRM აკრონიმი ნიშნავს კლიენტებთან ურთიერთობის მენეჯმენტს. რატომ დაიბადა და რატომ არის მსოფლიოში ასეთი მოთხოვნა CRM სერვისებზე? ყველა მეწარმე, კარიერის დასაწყისში, აწყდება მსგავსი პრობლემების წინაშე: მენეჯერს მძიმე დატვირთვის გამო, ან თავს ცუდად გრძნობდა, დაავიწყდა მომხმარებლის სახელის ან ტელეფონის ნომრის ჩაწერა. სადღაც ქაღალდების წყობის ქვეშ, წინასწარ გადახდილი ჩეკი დაიკარგა და რატომღაც ერთჯერადი ანგარიში იმავე საქაღალდეში აღმოჩნდა ტანსაცმლის ესკიზებით. მკერავებმა შეკვეთის მასალები აირია, იმის გამო, რომ სტიკერი, რომელზეც ისინი ეწერა, პასუხისმგებელმა დამლაგებელმა გადააგდო. და კიდევ ერთი დიდი შეკვეთა წავიდა არასწორ მისამართზე და გაბრაზებულმა მომხმარებელმა შეწყვიტა ერთწლიანი კონტრაქტი თქვენს კომპანიასთან.

ათობით მცირე უბედურებამ კომპანიას ჯერ უბედურებამდე მიჰყავს, შემდეგ კი მის ნელ და ეპიკურ კოლაფსამდე. საუკეთესო შემთხვევაში, სახელოსნო მაინც იძულებულია იყოს დამნაშავე ბავშვის პოზიციაზე და არა სანდო და სანდო პარტნიორი. დახატული სურათი არ არის სასიამოვნო. სწორედ ეს სამეწარმეო გამოცდილება და ბიზნეს ლიდერების სურვილია იყვნენ პირველები თავიანთ სფეროში, რაც უბიძგებს ათობით გამოცდილ USU-Soft პროგრამისტსა და ბიზნესტექნოლოგს ყოველდღე, რათა შექმნან სერვისი, რათა თავიდან აიცილონ ასეთი სირთულეები. მათი მუშაობის შედეგია სახელოსნოს საუკეთესო CRM სისტემა. ჩვენი CRM სემინარის პროგრამის გამოყენების პირველ დღეებში ის საშუალებას გაძლევთ სტრუქტურირდეს თქვენი მუშაობის დროს დაგროვილი მომხმარებლის ინფორმაცია. და საუკეთესო სემინარის აღრიცხვის CRM პროგრამის USU-Soft-ის კომფორტული და სასიამოვნო ინტერფეისი საშუალებას გაძლევთ ძალიან სწრაფად შექმნათ მონაცემთა ბაზა მომხმარებელთა კონტაქტებით, თითოეული შეკვეთის მახასიათებლებით და სემინარის თითოეული საანგარიშო პერიოდის ტრანზაქციების შედეგებით. ეს გთავაზობთ დეტალურ და ობიექტურ მიმოხილვას მთლიანი ბიზნესის მდგომარეობის შესახებ, ასევე შესაძლებლობას ნახოთ თქვენი კონტროლის ქვეშ მყოფი ბიზნესის სუსტი მხარეები, რომლებიც აქამდე იყო დაფარული.

პირველადი ანალიზის დასრულების შემდეგ, თქვენ გაქვთ ყველაზე საინტერესო და მომხიბლავი ნაწილი ატელიეს CRM პროგრამულ უზრუნველყოფასთან მუშაობისას: იწყებთ თქვენი ბიზნესის ახალ დონეზე აყვანას. Workshop CRM პროგრამულ უზრუნველყოფას აქვს დიდი რაოდენობით ინტუიციური ხელსაწყოები და ფუნქციები, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ უკეთ გააკონტროლოთ ყველა სამუშაო სამკერვალო სახელოსნოში, დაზოგოთ დრო და ფინანსური რესურსები. ახლა თქვენი ყურადღება გამახვილებულია არა მხოლოდ შეკვეთის ამჟამინდელ სტატუსზე, არამედ მის ყველა ნიუანსზე: თანამშრომლის მიერ გატარებული დრო, გამოყენებული მასალები (აქსესუარები, ქსოვილი), ნარჩენები და მიმდინარე ღირებულება. თქვენ შეგიძლიათ შეიყვანოთ საჭირო თრექინგის მონაცემები სემინარის CRM სისტემაში თავად ან USU-Soft-ის თანამშრომლების დახმარებით, თქვენი სტრატეგიული იდეებისა და ამოცანების მიხედვით. დღეს არის საუკეთესო შესაძლებლობა ბაზარზე ასეთი სახელოსნო სერვისებისთვის. თქვენი კომპანიის CRM ოპტიმიზაციისა და ხარისხის მარტივი კონტროლის წყალობით, შეგიძლიათ გააფართოვოთ მორგებული სერვისების სპექტრი და იფიქროთ ფილიალების შექმნაზე. თუ ტანსაცმლის შეკეთება ან ქიმწმენდა არ გაგიკეთებიათ, ახლა ეს მარტივად შეგიძლიათ და აკონტროლოთ საჭირო პროცესები. ან დაგროვილი ქაოსის გამო, გეშინოდათ ახალი მაღაზიის გახსნა, ამიტომ საუკეთესო სახელოსნოს CRM სერვისის წყალობით, ეს უკვე მიღწევადი ამოცანაა. ეს ყველაფერი არ არის! USU-Soft-ის საუკეთესო IT გადაწყვეტა პერსონალისთვის შეიცავს ბევრ სასიამოვნო სიურპრიზს.

რაც უფრო მეტს ვსაუბრობთ CRM სისტემაზე, მით მეტია ახსნა. პარადოქსია. თუმცა, ჩვენ ვიცით, როგორ გადავჭრათ ეს თავსატეხი: უბრალოდ სცადეთ მაღაზიის აღრიცხვის CRM პროგრამა თქვენს კომპიუტერში. ჩვენს სპეციალისტებს შეუძლიათ დააინსტალირონ დემო ვერსია, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ ცოტა ხნით იმუშაოთ, რათა საკუთარი თვალით ნახოთ მისი მახასიათებლები, ხედვა და შესაძლებლობები. თუ გინდათ, რომ ყველაფერი გაჩვენოთ (თუ არ გსურთ დრო დაკარგოთ ყველაფრის გარკვევაში), შეგვიძლია მოვაწყოთ ინტერნეტ შეხვედრა, სადაც ჩვენი პროგრამისტები დეტალურად გაჩვენებთ აპლიკაციის ამა თუ იმ განყოფილებას. კეთდება.

სემინარის მართვისთვის CRM პროგრამის უსაფრთხოება არის ის, რითაც ვამაყობთ. პაროლის დაცვის სისტემით თქვენი მონაცემების დაკარგვა ან მოპარვა შეუძლებელია. მაშინაც კი, თუ თქვენ დატოვებთ სამუშაო ადგილს გარკვეული ხნით, პროგრამული უზრუნველყოფა გაითიშება და ვერავინ გაივლის თქვენს სამუშაოს აქ. გარდა ამისა, ჩვენ მოვახერხეთ ამ მახასიათებლის გაერთიანება სხვა სასარგებლოსთან. კერძოდ, ეს არის ფუნქცია, რომ შეინახოს ყველაფერი, რასაც თანამშრომელი აკეთებს აპლიკაციაში. ასე რომ, თქვენ გაქვთ რამდენიმე უპირატესობა აქ. პირველ რიგში, თქვენ აკონტროლებთ სამუშაო საათებს და შეგიძლიათ გამოიყენოთ სისტემა ხელფასების გასაზრდელად. მეორე, ჩამოაყალიბეთ თითოეული თანამშრომლის მიერ შესასრულებელი სამუშაოს მკაფიო კონტროლი და გეგმა. ვინაიდან აპლიკაციის სექციები ერთმანეთთან არის დაკავშირებული, ინფორმაციის კონტროლი შესაძლებელია პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით. შეცდომის შემთხვევაში, აპლიკაცია აცნობებს მენეჯერს ფუნქციონირების წყალობით, რომელიც სისტემას საშუალებას აძლევს შეამოწმოს სხვადასხვა რესურსიდან შეყვანილი მონაცემები. USU-Soft არის საიმედო პარტნიორი თქვენი სტუდიის ორგანიზებისთვის!