პროგრამა ბილინგისთვის

CRM კომუნიკაცია ზარებთან და ბილინგის ჩანაწერებთან სულ უფრო პოპულარული ხდება, რადგან თუ ადრე მხოლოდ მრავალმილიონიანი ბიუჯეტის მქონე დიდ კომპანიებს შეეძლოთ ასეთი სიამოვნების მიღება, დღეს მცირე კომპანიებსაც კი შეუძლიათ თავიანთი სამუშაო პროცესის ოპტიმიზაცია კომპიუტერის იაფი ბილინგის გამოყენებით. ხარისხიანი ბილინგის აპლიკაცია, რომელიც აერთიანებს საინფორმაციო ტექნოლოგიების სპექტრს, შეიძლება ნამდვილი სიკეთე იყოს თქვენი ბიზნესისთვის. უნივერსალური საბუღალტრო სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფა არის მძლავრი პროგრამული უზრუნველყოფა, მაღალი ხარისხის ბილინგის შეყვანის სისტემა, რომლის დახმარებით თქვენ შეგიძლიათ არა მხოლოდ ყველაფერი მოაწესრიგოთ კომპანიაში, არამედ გააუმჯობესოთ მომსახურების ხარისხი.

უნივერსალური აღრიცხვის სისტემით, თქვენ შეგიძლიათ მარტივად შეინარჩუნოთ კლიენტთა ბაზა, ყველა რუტინული მოქმედება მინიმუმამდეა დაყვანილი - ამაში დარწმუნდებით, თქვენ უნდა ჩამოტვირთოთ ბილინგის პროგრამა ჩვენი ვებ-გვერდიდან. თუ თქვენი ახალი კლიენტი დაგირეკავთ, რომელსაც აქამდე არ მოუთხოვია თქვენი მომსახურება ან საქონელი, პროგრამა შეგატყობინებთ ამის შესახებ. ასევე, ბილინგის პროგრამული უზრუნველყოფის დახმარებით, შეგიძლიათ დააკოპიროთ იდენტიფიცირებული ნომერი და შეავსოთ არსებული ჩანაწერი - იმ შემთხვევაში, თუ საუბრისას მოულოდნელად აღმოაჩენთ, რომ ეს არის თქვენი არსებული კლიენტი, რომელიც გირეკავთ ახალი ნომრიდან. თუ ადამიანი მართლაც პირველად მოგმართავთ, მაშინ სპეციალური ღილაკიც არის გათვალისწინებული - უბრალოდ დააჭირეთ მას და დაიწყება ბილინგის სისტემაში კლიენტის დამატების პროცესი. ტელეფონის ნომერი უკვე შეიტანება შესაბამის ველში, თქვენ დაგჭირდებათ მხოლოდ ბილინგის აღრიცხვის პროგრამაში საუბრისას მიღებული დაკარგული მონაცემების შეყვანა.

თუ არსებული კლიენტი დაგირეკავთ, ოპერატორი ან მენეჯერი დაუყოვნებლივ იხილავს დეტალურ ბარათს შემდგომი მუშაობისთვის საჭირო ინფორმაციის ყველა საჭირო ინფორმაციის ბილინგის პროგრამული უზრუნველყოფის მიერ გენერირებული ბილინგის პროგრამაში. ეს არის ის მომენტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ ის, რასაც ჰქვია მაღალი ხარისხის სერვისი: USU რეგისტრაციისა და ბილინგის მართვის პროგრამით, ოპერატორი დაუყოვნებლივ დაუკავშირდება პირს სახელით, გაიგებს მისი პრობლემების არსს და არ შეაწუხებს შემდგომ კითხვებს. ადამიანს ექნება შთაბეჭდილება, რომ ის არ არის ერთ-ერთი იმ ასეულთაგან, ვინც დღეს დარეკა, შესაბამისად, თქვენი კომპანიის მიმართ დამოკიდებულება სწრაფად შეიცვლება და ეს ყველაფერი უნივერსალური აღრიცხვის სისტემის ბილინგის ცხრილების წყალობით.

PBX-ის აღრიცხვა საშუალებას გაძლევთ განსაზღვროთ რომელ ქალაქებთან და ქვეყნებთან ურთიერთობენ კომპანიის თანამშრომლები.

კომპიუტერული ზარების პროგრამა საშუალებას გაძლევთ გაანალიზოთ ზარები დროის, ხანგრძლივობის და სხვა პარამეტრების მიხედვით.

ზარის მონიტორინგის პროგრამას შეუძლია შემომავალი და გამავალი ზარების ანალიტიკა.

ბილინგის პროგრამას შეუძლია საანგარიშო ინფორმაციის გენერირება გარკვეული პერიოდის განმავლობაში ან სხვა კრიტერიუმების მიხედვით.

ზარის და sms პროგრამას აქვს შეტყობინებების გაგზავნის შესაძლებლობა sms ცენტრის საშუალებით.

სატელეფონო ზარის პროგრამა შეიცავს ინფორმაციას კლიენტებისა და მათზე მუშაობის შესახებ.

ზარის პროგრამას შეუძლია დარეკოს სისტემიდან და შეინახოს ინფორმაცია მათ შესახებ.

ზარის აღრიცხვის პროგრამა შეიძლება მორგებული იყოს კომპანიის სპეციფიკაციების მიხედვით.

ზარის აღრიცხვის პროგრამას შეუძლია აკონტროლოს შემომავალი და გამავალი ზარები.

შემომავალი ზარის პროგრამას შეუძლია კლიენტის იდენტიფიცირება მონაცემთა ბაზიდან იმ ნომრით, ვინც დაგიკავშირდათ.

პროგრამის საშუალებით დარეკვა შესაძლებელია ღილაკის დაჭერით.

საიტზე არის შესაძლებლობა ჩამოტვირთოთ პროგრამა ზარებისთვის და მასზე პრეზენტაცია.

მინი ავტომატური სატელეფონო კომუტატორით კომუნიკაცია საშუალებას გაძლევთ შეამციროთ კომუნიკაციის ხარჯები და აკონტროლოთ კომუნიკაციის ხარისხი.

კომპიუტერიდან ტელეფონზე ზარების პროგრამა აადვილებს და აჩქარებს კლიენტებთან მუშაობას.

ზარის აღრიცხვა ხელს უწყობს მენეჯერების მუშაობას.

შემომავალი ზარები ავტომატურად იწერება უნივერსალური აღრიცხვის სისტემაში.

PBX პროგრამული უზრუნველყოფა ქმნის შეხსენებებს თანამშრომლებისთვის, რომლებსაც აქვთ დავალებები შესასრულებელი.

პროგრამიდან ზარები უფრო სწრაფად ხდება, ვიდრე ხელით, რაც დაზოგავს დროს სხვა ზარებისთვის.

პროგრამაში PBX-თან კომუნიკაცია ხდება არა მხოლოდ ფიზიკური სერიებით, არამედ ვირტუალურით.

USU ბილინგის ჩანაწერის სისტემა შეიძლება იყოს დაკავშირებული სხვადასხვა ავტომატიზირებულ სატელეფონო სადგურთან, როგორც ციფრულ, ასევე საოფისე ბაზაზე.

USU ბილინგის კომპიუტერული პროგრამაში მომხმარებელთა ბაზა იგივე იქნება ყველა ოპერატორისთვის, დეპარტამენტისა და ფილიალისთვის.

ბილინგის აპლიკაციის მოქნილი პარამეტრები და ცვლილებები საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ USS ნებისმიერ ბიზნესში.

USU-ის არჩევის საწყისი ნაკრები მინიმალურია, საკმარისია გადამრთველი და კომპიუტერი Windows-ით.

ბილინგის პროგრამული უზრუნველყოფა უნივერსალური საბუღალტრო სისტემა დაგეხმარებათ არა მხოლოდ შეინარჩუნოთ კლიენტთა ბაზა, არამედ მისი დახმარებით შეგიძლიათ დაგეგმოთ საქმეები დღის ან სხვა დროის განმავლობაში, გაანაწილოთ დავალებები და თვალყური ადევნოთ მათ პროგრესს.

ბილინგის რეგისტრაციის პროგრამაში დასრულებული საქმიანობის შესახებ ყოველდღიური ანგარიშების ფორმირება ავტომატიზებულია.

გარდა ამისა, კომპანიის მენეჯმენტს აქვს წვდომა ბევრ ანგარიშზე, მათ შორის ზარებზე, შემოსავალზე, მოზიდულ კლიენტებზე, კონვერტაციებზე და ა.შ. ბილინგის აღრიცხვის პროგრამაში.

თუ გჭირდებათ სპეციალური ანგარიში, ყოველთვის შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ და ჩვენი პროგრამისტები განავითარებენ მას და დაამატებენ თქვენს ბილინგის პროგრამას.

თქვენს მდებარეობას არ აქვს მნიშვნელობა: ჩვენ ვმუშაობთ მთელ მსოფლიოში, ვაყენებთ თქვენს ბილინგის პროგრამას და ვატარებთ ტრენინგს დისტანციურად.

USU ბილინგისა და ბილინგის სისტემის ფუნქციონირების მხოლოდ მცირე ნაწილია აღწერილი აქ, შეგიძლიათ გაიგოთ მეტი ტელეფონით ან ელექტრონული ფოსტით.