პროგრამული უზრუნველყოფა
  1. Home ბიზნესის ავტომატიზაცია
  2.  › 
  3. პროგრამები ბიზნესის ავტომატიზაციისთვის
  4.  › 
  5. CRM მომხმარებელთა მომსახურების სისტემა

CRM მომხმარებელთა მომსახურების სისტემა



  • საავტორო უფლება იცავს ბიზნესის ავტომატიზაციის უნიკალურ მეთოდებს, რომლებიც გამოიყენება ჩვენს პროგრამებში.
    საავტორო უფლება

    საავტორო უფლება
  • ჩვენ ვართ დადასტურებული პროგრამული უზრუნველყოფის გამომცემელი. ეს ნაჩვენებია ოპერაციულ სისტემაში ჩვენი პროგრამებისა და დემო-ვერსიების გაშვებისას.
    დადასტურებული გამომცემელი

    დადასტურებული გამომცემელი
  • ჩვენ ვმუშაობთ ორგანიზაციებთან მთელს მსოფლიოში, მცირე ბიზნესიდან მსხვილამდე. ჩვენი კომპანია შეტანილია კომპანიების საერთაშორისო რეესტრში და აქვს ელექტრონული ნდობის ნიშანი.
    ნდობის ნიშანი

    ნდობის ნიშანი
 
CRM მომხმარებელთა მომსახურების სისტემა
 
შეადარეთ კონფიგურაციები

შეადარეთ პროგრამის კონფიგურაციები

ცალკეულ გვერდზე შეგიძლიათ შეადაროთ პროგრამული უზრუნველყოფის მახასიათებლები სხვადასხვა კონფიგურაციებში.

ფასი

პროგრამის ფასი

თქვენ იხდით მხოლოდ ერთხელ. ყოველთვიური გადასახადი არ არის!


ჩვენი ორგანიზაციის ავტომატიზაცია არის სრული ინვესტიცია თქვენი ბიზნესისთვის!

ვირტუალური სერვერის დაქირავება

საჭიროების შემთხვევაში, შეუკვეთეთ ვირტუალური სერვერის დაქირავება

გთხოვთ, გადახედოთ ზოგიერთ მიზეზს, რის გამოც შეიძლება დაგჭირდეთ ღრუბლოვანი სერვერი.

უფასო ჩამოტვირთვა

უფასო ჩამოტვირთვა

შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ პროგრამა უფასოდ და იმუშაოთ სადემონსტრაციო რეჟიმში


პროგრამის დაწყებისას შეგიძლიათ აირჩიოთ ენა.

შეიძინეთ crm მომხმარებელთა მომსახურების სისტემა

პროგრამის შესაძენად შეგიძლიათ მოგვწეროთ წერილი ან შეტყობინება მესინჯერების საშუალებით

პროგრამული უზრუნველყოფის შემუშავება

თუ გსურთ სხვა პროგრამა, შეგიძლიათ აირჩიოთ მზა პროექტების უზარმაზარი რაოდენობა. ასევე არის შესაძლებლობა შექმნათ პროგრამული უზრუნველყოფა შეკვეთით.

აირჩიეთ სხვა პროგრამა

USU Project CRM მომხმარებელთა მომსახურების სისტემა არის ძალიან კარგად განვითარებული ელექტრონული პროდუქტი. ეფექტურად ურთიერთქმედებს საინფორმაციო მასალებთან. პროგრამას შეუძლია ავტონომიურად დაამუშაოს დიდი რაოდენობით ინფორმაციის ნაკადი. ეს ნიშნავს, რომ კომპანია შეძლებს ბაზარზე დომინირებას ოპონენტებთან შედარებით დიდი ზღვრით. სისტემით სარგებლობა ნებისმიერ მსურველს შეუძლია და სამუშაო იდეალურად შესრულდება. განსაკუთრებული ყურადღება დაეთმობა მომხმარებელს, ხოლო CRM რეჟიმში მომხმარებლებთან ურთიერთქმედება ეფექტურად განხორციელდება. მომხმარებლები კმაყოფილი დარჩნენ, რაც იმას ნიშნავს, რომ გაზრდის ლოიალობის დონეს და კვლავ შეძლებენ კომპანიასთან დაკავშირებას. ბევრი მათგანი მუდმივად ურთიერთობს კომპანიასთან. ზოგი კომპანიას მეგობრებსა და ოჯახის წევრებსაც კი ურჩევს. მომსახურების ხარისხის ამაღლებასთან ერთად მუშაობას დაიწყებს ე.წ. ეს საშუალებას მოგცემთ მოიზიდოთ მომხმარებლები დაბალ ფასად.

თქვენ უბრალოდ უნდა მიაწოდოთ ხარისხიანი მომსახურება მომხმარებლებს და ისინი თავად მოიყვანენ ახალ ადამიანებს, რომლებიც ენდობიან თქვენს ბიზნესს, სანამ დაიწყებენ ურთიერთობას. მყიდველი კომპანიის კლიენტებთან ურთიერთქმედებს სპეციალურ რეჟიმში და სამუშაოს შესრულება უპრობლემოდ შეიძლება. სისტემას აქვს მრავალი სასარგებლო ვარიანტი. თითოეული მათგანი შეიძლება გამოყენებულ იქნას ბიზნესის სასარგებლოდ. შესაძლებელია მომხმარებელთა გასვლის თავიდან აცილება, რითაც პროფესიონალიზმის სრულიად ახალ დონეს მივაღწევთ. თქვენ შეძლებთ მოიზიდოთ მომხმარებლები, რომლებიც დიდი ხანია არ გამოჩენილან. ეს არის ძალიან მოსახერხებელი და პრაქტიკული, რაც იმას ნიშნავს, რომ კომპლექსის მონტაჟი არ უნდა იყოს უგულებელყოფილი. ეს საშუალებას გაძლევთ ამოიცნოთ ყველაზე ეფექტური პროფესიონალები. მომხმარებლებთან მუშაობის სისტემა აუცილებელია, თუ კომპანია ცდილობს მიაღწიოს იმ სიმაღლეებს, რაც შესაძლებელი იქნება ოპონენტებისთვის. გაყიდვების ზრდის იმპულსს ავტომატურად აკონტროლებენ. გარდა ამისა, ეს მაჩვენებელი ხელმისაწვდომი იქნება თითოეული თანამშრომლისთვის ინდივიდუალურად და მთლიანად სტრუქტურული ერთეულისთვის.

USU პროექტის CRM კლიენტებთან მუშაობის თანამედროვე სისტემა საშუალებას გაძლევთ სწრაფად გაუმკლავდეთ წარმოების ოპერაციებს, მიაღწიოთ პროფესიონალიზმის სრულიად ახალ დონეს. კომპლექსი საშუალებას გაძლევთ მარტივად დაუკავშირდეთ სამიზნე აუდიტორიას, თითოეულ განმცხადებელს მიაწოდოთ განახლებული ინფორმაცია. ამ სისტემას აქვს მრავალი სასარგებლო ვარიანტი, რომლის წყალობითაც შესაძლებელი იქნება კომპანიის საჭიროებების ეფექტურად დაფარვა. სისტემაში მუშაობა მარტივი და გასაგები პროცესია. ამის გაკეთება პრობლემა არ გექნებათ. შესაძლებელია არალიკვიდური აქციების დაბრუნება, რაც კომპანიას ყველა მნიშვნელოვან სარგებელს მოუტანს. საწყობის რესურსების ოპტიმიზაცია USU პროექტის მომხმარებელთა მხარდაჭერის სისტემის გამოყენებით. შესაძლებელი იქნება საწყობებში არსებული რესურსების ოპტიმიზაცია და კიდევ უფრო მეტი მარაგის განთავსება. ეს საშუალებას მოგცემთ დაზოგოთ ფული. ის დაიყოფა სფეროებად, რომელთა დადგენაშიც პროგრამული უზრუნველყოფა დაგეხმარებათ.

კლიენტებთან ურთიერთობისთვის CRM სისტემაში მუშაობა მყიდველს მნიშვნელოვან უპირატესობას ანიჭებს სხვა მოწინააღმდეგეებთან შედარებით. შესყიდვის სიმძლავრის ანგარიში დაგეხმარებათ განსაზღვროთ რა ფასები შეიძლება დაწესდეს, ხოლო წყვეტის წერტილის ცოდნა უზრუნველყოფს, რომ არასოდეს შეხვიდეთ წითელზე. ყველა ინდიკატორი გამოითვლება ავტომატურად. თავად პროგრამამ შეაგროვა შესაბამისი სტატისტიკა, რომელიც საფუძვლად დაედება ანალიზის. ასევე შემცირდება შრომითი ხარჯები CRM მომხმარებელთა მხარდაჭერის სისტემის დახმარებით. უმოკლეს დროში შესაძლებელი იქნება წამყვანი პოზიციის დაკავება და აქტიური განვითარების ორგანიზაცია. პროგრამული უზრუნველყოფის ლიცენზირებულ მომხმარებლებს კომპანიის სპეციალისტები ჩაუტარებენ ეფექტურ ნაბიჯ-ნაბიჯ ტრენინგს. სამუშაო სისტემა სწორად აშენდება და შესაძლებელი იქნება კამერასთან ურთიერთობა დამატებითი ტიპის პროგრამული უზრუნველყოფის ჩართვის გარეშე. საკმარისი იქნება გასაბერი ელექტრონული პროდუქტების გამოყენება. CRM მომხმარებელთა მხარდაჭერის სისტემა გახდება შეუცვლელი ელექტრონული ინსტრუმენტი მყიდველის ბიზნესისთვის

კომპანიას, რომელსაც სურს მიაღწიოს ყველაზე შთამბეჭდავ შედეგებს მინიმალური ხარჯებით, უბრალოდ არ შეუძლია ამ კომპლექსის გარეშე. USU პროექტის CRM კლიენტებთან მუშაობის თანამედროვე სისტემა ასევე ახორციელებს ვიდეოთვალთვალის დამოუკიდებლად. ამისათვის გამოიყენება კამერები და სუბტიტრების გამომავალი საშუალებას მოგცემთ კიდევ უფრო ინფორმაციული ჩაწერა. ადრე შეყვანილი მნიშვნელობებიდან არჩევა დაგეხმარებათ სწორი მენეჯმენტის გადაწყვეტილების მიღებაში საძიებო მოთხოვნის განხორციელებისას. კლიენტთა ერთიანი ბაზა უზრუნველყოფილი იქნება როგორც CRM მომხმარებელთა მხარდაჭერის სისტემის ნაწილი. სწრაფი ძიების ამოცანები დაზოგავთ თქვენს დროს. ახალი მომხმარებლის ანგარიშების მარტივი დამატება ამ პროგრამული პროდუქტის აშკარა უპირატესობაა. სკანირებული ასლის მიმაგრება CRM სისტემაში შექმნილ ანგარიშებზე გააადვილებს ნავიგაციას მონაცემთა ბაზაში.

მომხმარებლებთან მუშაობის თანამედროვე და მაღალი ხარისხის CRM სისტემა საშუალებას გაძლევთ ეფექტურად აკონტროლოთ პერსონალის მუშაობა. შესაძლებელი იქნება იმის გაგება, თუ რას აკეთებდნენ სპეციალისტები და რა იყო საჭირო შემდგომში.

ყველა ინფორმაცია შეინახება პერსონალური კომპიუტერის მეხსიერებაში. მისი გამოსაყენებლად, თქვენ უბრალოდ უნდა დააინსტალიროთ ეს პროდუქტი.

ახალი თაობის პროგრამული უზრუნველყოფა უნივერსალური სააღრიცხვო სისტემიდან CRM მომხმარებლებთან მუშაობისთვის საშუალებას იძლევა ეფექტური ურთიერთქმედება ყველა კატეგორიის მომხმარებელთან, რომლებმაც განაცხადეს.

კლიენტებს, რომლებსაც აქვთ ძალიან დიდი დავალიანება, შეიძლება უარი თქვან. გარდა ამისა, ინფორმაცია ვალის არსებობის შესახებ დაუყოვნებლივ იქნება ოპერატორის ხელზე, როდესაც მომხმარებელი გაივლის და შეეცდება ხელახლა მოიპოვოს მომსახურება ან შეიძინოს საქონელი.

მოტივირებული უარი CRM სისტემის საშუალებით მიეცემა ნებისმიერ არასანდო მომხმარებელს, რომელიც ამას მოითხოვს.

მულტიმოდალური სატვირთო ტრანსპორტი ასევე არის ვარიანტების ნაწილი, თუ ლოგისტიკური მოდული ამოქმედდება.

ბიზნესის ზომის მიუხედავად, CRM მომხმარებელთა მხარდაჭერის სისტემა დაგეხმარებათ ეფექტურად დაუკავშირდეთ მომხმარებლებთან, რომლებიც დაუკავშირდნენ ორგანიზაციას.

პროგრამის შესვლის ფანჯარა დაიცავს ფრენის ინფორმაციის ცხრილს. სამრეწველო ჯაშუშობის ნებისმიერი მცდელობა სწრაფად ჩავარდება, თუ ჩაერთვება უნივერსალური საბუღალტრო სისტემის პროექტის პროგრამული უზრუნველყოფა.

კლიენტებთან მუშაობისას, შეგიძლიათ განაახლოთ მოსახერხებელი CRM ფუნქციონირება.

თუ პროდუქტი პირველად გამოდის, დიზაინის სტილი შეირჩევა ოპერატორის მოთხოვნით.

უნიკალური კორპორატიული სტილი დამახასიათებელი იქნება CRM მომხმარებელთა მხარდაჭერის სისტემის ფარგლებში შექმნილი ყველა დოკუმენტისთვის.

ჩვენ განვათავსეთ მენიუ მარცხნივ ისე, რომ მომხმარებლებისთვის მაქსიმალურად მოსახერხებელი იყოს ურთიერთქმედება. ინტერფეისი კარგად არის გააზრებული და მისი ნავიგაცია ერთ-ერთი ყველაზე გააზრებული.

საქაღალდე სახელად კლიენტები შეიცავს შესაბამის ინფორმაციას შემომავალი კლიენტების შესახებ. CRM-ში მუშაობა შესანიშნავად შესრულდება, რაც ნიშნავს, რომ კომპანია ოპონენტებთან შედარებით დიდი უპირატესობით იქნება წინ.

კომპანიის უნივერსალური საბუღალტრო სისტემის გუნდი ჩაატარებს ინდივიდუალურ ტრენინგს მყიდველის კომპანიის თითოეული სპეციალისტისთვის, რომელიც მუშაობს პროგრამულ უზრუნველყოფასთან.

ავტომატური ზარები ეფექტურად გააფრთხილებს თქვენს სამიზნე აუდიტორიას. რა თქმა უნდა, შესაძლებელი იქნება ტექსტის ფორმატის გამოყენებაც.

CRM მომხმარებელთა მართვის სისტემა საშუალებას აძლევს მასობრივი გადაზიდვები განხორციელდეს ავტომატურად, რაც კომპანიებს მიაწვდის წამყვან ნიშებს ბაზარზე და შეამცირებს ტვირთს თანამშრომლებზე.

 


იხილეთ ასევე


გთხოვთ იხილოთ ამ განყოფილების სხვა გვერდები.

More