CRM მახასიათებლები

თანამედროვე სისტემები განსხვავებულია პრობლემის გადაჭრის, CRM ფუნქციების, ფასის, მოდულური რაოდენობის, საქმიანობის განხორციელების პროცესის, მარკეტინგული ოპერაციების ორგანიზების, მიწოდების და გაყიდვების წინასწარ გაანგარიშების, ყველაფრის კონტროლის თვალსაზრისით. პროცესები. სასურველი შედეგების მისაღწევად, სამუშაო საათების ავტომატიზაციისა და ოპტიმიზაციისთვის საჭიროა CRM ფუნქციური მოდულები კონკრეტულ ფუნქციურ ბიზნეს სფეროში მუშაობისთვის. თითოეული კომპანია, ავტომატური პროგრამის არჩევისას, ეყრდნობა საკუთარ საჭიროებებს, რათა გააუმჯობესოს თავისი სფერო და დარჩეს კონკურენტებზე წინ, იკავებს ბაზრის გარკვეულ ნიშას. სამწუხაროდ, CRM აპლიკაციების არჩევისას არჩევანი იმდენად რთულია დიდი ასორტიმენტის გამო, რომ მომხმარებლები იღებენ არასწორ გადაწყვეტილებას, რაც შემდეგ სამწუხარო გავლენას ახდენს წარმოებასა და ფუნქციონალურ განვითარებაზე, მოდულების არასაკმარისი რაოდენობის გამო, არასწორი ინსტალაციის გამო და სხვა. ასპექტები.

ჩვენი განახლებული პროგრამა უნივერსალური საბუღალტრო სისტემა არის საუკეთესო CRM სისტემა, ანალოგების გარეშე, ხელმისაწვდომი ფასით, ინტერფეისით, ინტუიციური და მოქნილი კონფიგურაციის პარამეტრებით, ფუნქციონალური პროცესების სრული ავტომატიზაციით და სამუშაო საათების ოპტიმიზაციით. ხელმისაწვდომი ღირებულება არ არის ყველაფერი, რაც დაზოგავს ფულს, რადგან კომპანიის პოლიტიკაც კი არ ითვალისწინებს სააბონენტო გადასახადს.

ავტომატიზირებულ CRM სისტემას აქვს ჩაშენებული მომხმარებლის აღრიცხვის ფუნქციები, ინახავს მონაცემთა ბაზას სრული საკონტაქტო ინფორმაციით, აერთიანებს ინფორმაციას თანამშრომლობის შესახებ (საქონლის მიწოდება), ნებისმიერ ვალუტაში მიღებულ ანგარიშსწორების ტრანზაქციებზე, მოსალოდნელ მოვლენებზე და ა.შ. დებიტორული ანგარიშების ფუნქცია მოიცავს სიების ფილტრაციას. , დაყოფილი სეგმენტებითა და ტიპებით. გადახდის ინვოისი ხდება ავტომატურად, რეგულარული მომხმარებლებისთვის სტანდარტული ან მორგებული ფასების სიის გამოყენების გათვალისწინებით, აქციების და ბონუსების ჩათვლით. შესაძლებელია კონტრაგენტების გაგზავნა ან ინფორმირება სხვადასხვა მოვლენის შესახებ ან დოკუმენტების მიწოდებით, SMS-ით, ელექტრონული ფოსტით.

CRM-ის სხვადასხვა მოწყობილობებთან და სისტემებთან ინტეგრირების ფუნქცია საშუალებას გაძლევთ სწრაფად შეასრულოთ ფუნქციური ამოცანები, უფრო ზუსტი მასალებით, მაგალითად, ინვენტარიზაციის დროს, ადამიანური რესურსების ჩართულობა მთლიანად გამორიცხულია, ზუსტი მონაცემებით პროდუქციის რაოდენობასა და ხარისხზე. CRM პროგრამას შეუძლია შეამოწმოს პრაქტიკული პროდუქტების ხელმისაწვდომობა, თუ რაოდენობა არასაკმარისია, საქონელი შევსებულია. თითოეული დასრულებული ტრანზაქცია ჩაწერილია კლიენტის ბარათებში, ფუნქციონალური მუშაობის დეტალებით, უსაფრთხოდ ინახება სრული ინფორმაცია და ყველა დოკუმენტის ნაკადი სერვერზე მრავალი წლის განმავლობაში.

CRM პროგრამის ფუნქცია ითვალისწინებს პროფესიული პასუხისმგებლობების გამიჯვნას და სარგებლობის უფლებების დიფერენციაციას, რათა უზრუნველყოფილი იყოს მონაცემთა საიმედო დაცვა, დარღვევის გარეშე. თანამშრომლებს შეუძლიათ მიიღონ საჭირო დოკუმენტები ერთიან CRM საინფორმაციო ბაზაში, მომხმარებლის სახელისა და პაროლის წარდგენის შემდეგ. კონტექსტური ძიება საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ თქვენთვის სასურველი მასალები წუთებში ყოველგვარი ძალისხმევის გარეშე.

უსაფრთხოების კამერებთან ინტეგრაცია საშუალებას გაძლევთ გადაიტანოთ ზუსტი ინფორმაცია თანამშრომლების და მთლიანად კომპანიის მუშაობის შესახებ. მობილური კავშირით შესაძლებელია CRM სისტემაზე დისტანციური წვდომა, სრული ფუნქციონირებით. თქვენ შეგიძლიათ შეაფასოთ ფუნქციების და მახასიათებლების სრული სპექტრი უფასო საცდელი ვერსიის დაყენებით. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, შეგიძლიათ მოიძიოთ რჩევა და დახმარება ჩვენი მენეჯერებისგან, რომლებიც ელოდებიან თქვენს ზარს.

ფუნქციური CRM აპლიკაცია ავტომატიზირებულია, წარმოების და ტექნიკური ოპერაციების სრული ავტომატიზაციით, ფუნქციების არსებობით და მოდულების დიდი რაოდენობით, მას შეუძლია თანამშრომლების სამუშაო დროის ოპტიმიზაცია და ორგანიზაციის ახალ დონეზე გადაყვანა.

შექმენით დაგეგმილი აქტივობები, გრაფიკის ფუნქციის წყალობით, სამუშაოების სტატუსისა და შესრულების მონიტორინგი.

ელექტრონული CRM სისტემის ფუნქცია, შეგიძლიათ შექმნათ ცხრილები, ჟურნალები და მონაცემთა ბაზები.

CRM კონტრაგენტების საერთო მონაცემთა ბაზის მართვა, ყველა ფუნქციონალური და საკონტაქტო დეტალებით.

მრავალარხიან რეჟიმში მომხმარებლებს შეუძლიათ ერთდროულად წვდომა CRM სისტემაში, რათა გამოიყენონ მასალების გაზიარების, შეყვანისა და მიღების საერთო ფუნქციები.

ყველა საინფორმაციო მონაცემის ვიზუალიზაცია კონკრეტული კონტრაგენტისთვის, პროდუქტის ან ორგანიზაციისთვის, CRM-ის ფუნქციური მოდულების გამოყენებით.

მასალების ავტომატური ჩასმა ხორციელდება სამუშაო დროის ოპტიმიზაციისთვის.

საჭირო ფუნქციების და მონაცემთა პარამეტრების გამოტანა კონტექსტური საძიებო სისტემის და ფუნქციური მოდულების გამოყენებისას.

მონაცემთა დაცვა, CRM სისტემასთან ერთჯერადი კავშირისა და დოკუმენტის გამოყენებისას.

სარგებლობის უფლებების დელეგირების კრიტერიუმების მიხედვით ფუნქციები ეფუძნება დასაქმებულის ფუნქციურ მუშაობას.

ეკრანის დაბლოკვა შექმნილია თქვენი პერსონალური მონაცემების უსაფრთხოებისთვის.

მასალების ავტომატური შეყვანა, იმპორტი და ექსპორტი უზრუნველყოფს სამუშაოს ოპტიმიზებულ ფუნქციებს.

კონტექსტური ძიების ფუნქცია გვაწვდის საჭირო ინფორმაციას მოთხოვნის შესაბამისად, დაკარგულ დროს წუთებამდე ამცირებს.

დოკუმენტაციის შექმნა, ნებისმიერი ფორმატით და მოცულობით.

პროფესიული ფუნქციებისა და სამუშაოების დიფერენცირება ხდება ოფლაინში.

მენეჯერს აქვს მართვის, კონტროლის, ანალიზის, აღრიცხვის, ფორმების ყველა უფლება.

ხორციელდება დისტანციური ვიდეო მართვის ფუნქცია, ვიდეო აღჭურვილობის გადაცემა ლოკალურ ქსელზე.

სამუშაო დროის აღრიცხვის ფუნქციით CRM აპლიკაცია ითვლის სამუშაო საათების ზუსტ რაოდენობას, სამუშაოს ხარისხს და ახორციელებს სახელფასო ანგარიშს.

დისტანციური წვდომის ფუნქცია რეალურია, როდესაც მობილური მოწყობილობა ფუნქციურად არის დაკავშირებული.

შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ საცდელი ვერსია მოდულებით უფასოდ.

თქვენ შეგიძლიათ გაეცნოთ მომხმარებელთა მიმოხილვებს, დამატებით ფუნქციებს, მოდულებს, ფუნქციურ პარამეტრებს ჩვენს ვებგვერდზე.

თქვენ თავად შეგიძლიათ შექმნათ დიზაინი და ფორმები.

ავტომატური ინვენტარიზაცია, საწყობის აღჭურვილობასთან ფუნქციური ურთიერთქმედებით.

პერსონალური მოდელების და ნიმუშების, მოდულების და ინსტალაციის გამოყენება ინტერნეტიდან.

სატვირთო გადაზიდვების კონსოლიდაცია.

დისტანციური მართვა, ლოჯისტიკაში.