CRM წამლებისთვის

ფარმაცევტული კომპანიების საქმიანობა მოიცავს ყოველდღიურ ურთიერთობას ასობით მომხმარებელთან, მომწოდებლთან და პარტნიორთან ნედლეულის შესყიდვაზე, წამლების წარმოებასა და რეალიზაციაზე, ხოლო მათი აღრიცხვა საწყობებში და აქტიურად მოძრავ აფთიაქებში ძალიან რთულია ორგანიზება, თუ არ ჩაერთვება CRM წამლებისთვის. უბრალოდ წარმოიდგინეთ, რამდენი განსხვავებული მოთხოვნა, წინადადება და მოწოდება უნდა იქნას მიღებული და დამუშავებული დღის განმავლობაში, რათა გაიგოთ, რა ძნელია არ დაკარგოთ მცირე, მაგრამ მნიშვნელოვანი დეტალები, რომლებსაც შეიძლება მნიშვნელოვანი შედეგები მოჰყვეს. გარდა ამისა, თითოეულ ოპერაციას ახლავს დოკუმენტური განხილვა, ის უნდა განხორციელდეს მოქმედი რეგულაციების შესაბამისად, რაც დიდ სამუშაო დროს მოითხოვს. უმეტეს შემთხვევაში, ფარმაცევტული კომპანიები და სააფთიაქო ქსელები ერთდროულად იყენებენ რამდენიმე კომპიუტერულ პროგრამას მართვისთვის, ამიტომ ერთი აპლიკაცია გამოიყენება ინვენტარისთვის და ცალკე დაყენება გამოიყენება დოკუმენტაციისთვის. მაგრამ დრო არ დგას, ცხოვრება და ეკონომიკა აკეთებენ საკუთარ კორექტირებას, მათ შორის ბიზნესის კეთებას, აიძულებენ მათ შეცვალონ მიდგომა სამუშაო საქმიანობის შესრულებისა და რეგისტრაციის ინდიკატორების მიმართ, ძლიერი კონკურენცია სხვა გზას არ ტოვებს გარდა თანამედროვე ტექნოლოგიების გამოყენებისა. ჩაშენებულ ავტომატიზაციაზე გადასვლა, CRM ფორმატის შესაძლებლობების ჩართვა შეამცირებს ბიზნეს პროცესების ორგანიზების ღირებულებას, ხელს შეუწყობს მონაცემთა დამუშავების სისტემატიზაციას და ყველა საკითხზე ზუსტი მონაცემების მიღებას. ნარკოტიკების მარაგის კონტროლი, ინოვაციური პროგრამული უზრუნველყოფის ჩართვის წყალობით, განხორციელდება ადამიანის მინიმალური მონაწილეობით, რაც ნიშნავს, რომ გამორიცხულია ადამიანური ფაქტორის გავლენა, საინფორმაციო ბაზების ფრაგმენტაცია, რამაც გამოიწვია დეფიციტი და ცვლილებები. კარგად შერჩეული CRM პლატფორმა იქნება საუკეთესო გამოსავალი კოლეგებთან ურთიერთობის დასამყარებლად, დეპარტამენტებსა და განყოფილებებს შორის საერთო პროექტებზე ურთიერთობისთვის. რთული ავტომატიზაციის მიერ განხორციელებული კონკურენტული უპირატესობები საწარმოს დაეხმარება ახალი მიმართულებების განვითარებაში, თანამშრომლობის საზღვრების გაფართოებაში.

ბიზნესმენების მოთხოვნილებების სრულად დასაკმაყოფილებლად, ჩვენი კომპანია USU ცდილობდა გაეერთიანებინა მრავალფუნქციურობა და შესაძლებლობა მოერგებინა ინტერფეისი თავისი ბიზნესის სპეციფიკასთან მის განვითარებაში. ავტომატიზაციის სფეროში დიდი გამოცდილება საშუალებას გვაძლევს შევთავაზოთ მომხმარებელს მაღალი ხარისხის პროგრამა, რომელიც სრულად აკმაყოფილებს მიმდინარე მოთხოვნებსა და მოთხოვნებს. აპლიკაცია იყენებს ტექნოლოგიებს, რომლებმაც დაადასტურეს მათი ეფექტურობა და შეუძლიათ შეინარჩუნონ მაღალი ეფექტურობა გამოყენების მთელი პერიოდის განმავლობაში, CRM ინსტრუმენტების ჩართვა ხელს შეუწყობს თანამშრომლების მუშაობის აღრიცხვას და მედიკამენტების გადაადგილებას, გარიგებების დროულად განხორციელებას. ამრიგად, CRM წამლების აღრიცხვის ორგანიზება განხორციელდება უმოკლეს ვადაში, დეველოპერების მონაწილეობით ყველა პროცესში, მათ შორის პროგრამული უზრუნველყოფის შექმნას, დანერგვასა და კონფიგურაციაში. უნივერსალური ბუღალტრული სისტემა გახდება სანდო პარტნიორი აფთიაქებისა და ფარმაცევტული მწარმოებელი საწარმოებისთვის, სადაც საჭირო იქნება განყოფილებების, საწყობების მუშაობის კონტროლი. პროგრამული უზრუნველყოფის კონფიგურაციის შესაძლებლობები შემოიფარგლება მხოლოდ მომხმარებლის საჭიროებებითა და ფინანსებით, რადგან ჩვენ მზად ვართ შევქმნათ ერთიანი პლატფორმა, დავამატოთ მრავალი დამატებითი ვარიანტი და გავაუმჯობესოთ ნებისმიერ დროს. განვითარების გამორჩეული თვისებაა მისი გამოყენების სიმარტივე, ამასთან არანაირი სირთულე არ იქნება მათთვისაც კი, ვისაც აქვს მოკრძალებული კომპიუტერული უნარები. პლატფორმის მთავარ ვარიანტებსა და უპირატესობებზე რამდენიმე საათში შეგვიძლია ვისაუბროთ, რადგან ასე გრძელდება ბრიფინგი მომავალი მომხმარებლებისთვის. ვინაიდან კომპანიაში ბევრი სპეციალისტია და მათი საქმიანობა მიმართულია სხვადასხვა ამოცანებზე, ინფორმაციისა და ინსტრუმენტების ხელმისაწვდომობა რეგულირდება პასუხისმგებლობით. მენეჯმენტი დამოუკიდებლად განსაზღვრავს ქვეშევრდომების ხილვადობის ზონას, აქცენტს აკეთებს მიმდინარე ბიზნეს საქმიანობაზე. CRM ტექნოლოგიებით პროგრამული უზრუნველყოფის დანერგვა მოკლე დროში უზრუნველყოფს ოპტიმალურ პირობებს შრომითი რესურსების, მედიკამენტების თვალყურის დევნისა და კონტრაგენტებთან ოპერატიული თანამშრომლობის ორგანიზებისთვის.

მედიკამენტების აღრიცხვის CRM სისტემა საშუალებას გაძლევთ შექმნათ რაციონალური მექანიზმი თითოეულ კონტრაგენტთან ურთიერთობისთვის, მიიღოთ ინფორმაცია წარსული ტრანზაქციებისა და თქვენს ელექტრონულ ფაილებში შენახული კონტრაქტების შესახებ. კომუნიკაციის შექმნის პერსონალურმა მიდგომამ შეიძლება მკვეთრად გაზარდოს მომხმარებელთა ლოიალობა, რაც გულისხმობს შეთანხმების, გაყიდვების და ინტერესის შენარჩუნებას მოცემულ პირობებში. კლიენტებისთვის ერთიანი საინფორმაციო მონაცემთა ბაზის შექმნა დაგეხმარებათ სწრაფად იპოვოთ სწორი კონტაქტები, გაფილტროთ კატეგორიების მიხედვით და გამოიყენოთ ეფექტური საკომუნიკაციო არხები. ფარმაცევტულ კომპანიებში წამლებისთვის CRM ტექნოლოგიების გამოყენება ნიშნავს, რომ არსებობს ინსტრუმენტები ყველა გაყიდვის გასაკონტროლებლად, შიდა წესების მიხედვით ძაბრების ჩატარების მიზნით, ყოველი ნაბიჯის კონტროლით, რაც მნიშვნელოვანია ტენდერის მოწვევის ფორმატში. სპეციალისტები მიიღებენ მკაფიო სტრატეგიას ბიზნესის წარმოებისთვის, მორგებული ალგორითმების, შაბლონებისა და ფორმულების გათვალისწინებით, შეცდომების აღმოფხვრის ან მნიშვნელოვანი დეტალების გამოტოვებისთვის. რუტინული და ერთფეროვანი პროცესების ავტომატიზაციით, მენეჯერებს მეტი დრო ექნებათ კომუნიკაციისა და განხორციელებისთვის ახალი მიმართულებების მოსაძებნად. ამრიგად, პროგრამა ხელს შეუწყობს დოკუმენტაციის დამტკიცებას, ხელშეკრულებების მომზადებას, შეყვანილი ინფორმაციის სისწორის გადამოწმებას. საერთო ინტერფეისში ფუნქციების კომპლექსური ინტეგრაციის წყალობით სპეციალისტები შეძლებენ უფრო სწრაფად იმუშაონ კონკურენტებზე წინ, რაც არანაკლებ მნიშვნელოვანია დღევანდელ ეკონომიკაში. გარდა ამისა, პროგრამული უზრუნველყოფა შექმნის პირობებს უწყვეტი მარაგის კონტროლისთვის ახალი პარტიების შეძენისას, საწყობებში შენახვისა და დამუშავების შემდგომი მონიტორინგით. გამოყენებული ტექნოლოგიები ხელს შეუწყობს პროცესების სისტემატიზაციას, მოწესრიგებას, რითაც გაზრდის მომსახურების დონეს. მომხმარებლებს შეეძლებათ დამოუკიდებლად შეცვალონ ადრე დაყენებული პარამეტრები, დეველოპერებთან დაკავშირების გარეშე, რადგან კონტროლის მექანიზმები აგებულია ასე მარტივად. მედიკამენტების ავტომატური მენეჯმენტის წყალობით, თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ მაქსიმალური სარგებლობა ორგანიზაციის, აფთიაქის მუშაობით. ჩვენი პროგრამული უზრუნველყოფის კონფიგურაცია აკმაყოფილებს საინფორმაციო სისტემების მაღალი ხარისხის პარამეტრებს, პარამეტრების მოქნილობის წყალობით, აუცილებელი გახდება ყველა პრობლემის გადაჭრა.

კატალოგში ხელახალი კლასიფიკაციის, მსგავსი პროდუქტების არასწორად გაყიდვის თავიდან ასაცილებლად, შეგიძლიათ ასახოთ დოზების ნიუანსი, გამოშვების ფორმები, ვარგისიანობის ვადები, დაურთოთ ინსტრუქციები, სერთიფიკატები და ფოტოები. მენეჯერი, ხედავს ზუსტი აღწერილობას და ადარებს მას ფასების სიას, შეძლებს სწრაფად განახორციელოს გადაზიდვა, ორგანიზაციის ბალანსიდან ნივთების ავტომატური გაუქმებით. USU პროგრამა მონიტორინგს გაუწევს მოთხოვნილი მარაგის ხელმისაწვდომობას და, თუ აღმოაჩენს გარკვეული BOM ერთეულების გარდაუვალ დასრულებას, წინასწარ აცნობებს მენეჯერებს. სისტემაში ასევე შესაძლებელია სპეციალური ჯგუფის წამლების რეალიზაციის მონიტორინგის დაყენება, რეცეპტით, სერტიფიკატით ან სოციალური ფასდაკლებით. ამრიგად, USU აპლიკაციის გამოყენებით ავტომატიზაცია საშუალებას მოგცემთ თქვენ და თქვენს ბიზნესს აღმოაჩინოთ ახალი მიმართულებები, გააფართოვოთ და გააუმჯობესოთ არსებული პროცესები და გახდეთ ლიდერები. ჩვენ ყოველთვის მზად ვართ შევხვდეთ და შევქმნათ პროექტი ინდივიდუალური მოთხოვნებისთვის, განვავითაროთ უნიკალური ვარიანტები ისე, რომ ინტეგრირებული მიდგომა დააკმაყოფილოს ყველა საჭიროება. დამატებითი უპირატესობების შესახებ მეტი შეგიძლიათ გაიგოთ ვიდეო მიმოხილვის, ცოცხალი პრეზენტაციის ყურებით, რომელიც ამ გვერდზეა.