ყველაზე პოპულარული CRM

ბიზნესის ავტომატიზაციის პლატფორმების არჩევისას და მომხმარებლებთან და პარტნიორებთან ურთიერთობის გაუმჯობესებისას, მეწარმეები პირველ რიგში განიხილავენ ყველაზე პოპულარულ CRM-ებს. ამ სერიის პროგრამებმა მნიშვნელოვნად უნდა შეუწყოს ხელი და ამავდროულად გაამარტივა მუშაობა, რომელიც მიმართულია ტრანზაქციებში გრძელვადიანი თანამშრომლობისა და ხარისხის პროცესების შენარჩუნებაზე. არჩევანი პოპულარული პროგრამული უზრუნველყოფის სასარგებლოდ სავსებით გამართლებულია, რადგან მას ენდობა ბევრი მომხმარებელი, მისმა ფუნქციონალმა შეძლო ზოგიერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი პრობლემის გადაჭრა, მაგრამ ლიდერებს შორისაც კი აუცილებელია შედარებითი ანალიზის ჩატარება. CRM პლატფორმის განვითარების ხარისხის ყველაზე მნიშვნელოვანი მაჩვენებელი მისი გამოყენების სიმარტივეა, რადგან კომპანია არ გააკეთებს შრომატევადი კორექტირებას ან პროდუქტიულობის დაკარგვას. ასევე მნიშვნელოვანია, რომ არჩეულმა გადაწყვეტამ, პოპულარულმა თუ არა, სრულად დააკმაყოფილოს განსაზღვრული ამოცანები, რაც მნიშვნელოვნად შეამცირებს პერსონალის ტვირთს. სანამ გადაწყვეტთ რომელი აპი არის საუკეთესო ბიზნესისთვის, უნდა შეისწავლოთ რეალური მომხმარებლების მიმოხილვები და სხვადასხვა წყაროებიდან. თუ არსებობს საცდელი ვერსია, მიზანშეწონილია მისი გამოყენება, უფრო ადვილია იმის გაგება, თუ რამდენად კომფორტულია შიდა გარემო და დაცულია CRM-ის ყველა პრინციპი. ავტომატიზაციის შედეგი იქნება ასისტენტის მოწოდება, რომელიც იზრუნებს კონტაქტების გადამოწმების, პროექტების, თანმხლები დოკუმენტაციის მომზადებისა და ზუსტი გათვლების ამოცანების უმეტეს ნაწილზე. ის, რასაც ოდესღაც დიდი ძალისხმევა და დრო სჭირდებოდათ თქვენი თანამშრომლებისგან, ახლა დასრულდება რამდენიმე წუთში, რაც საშუალებას მოგცემთ თქვენ და თქვენს ძველ თანამშრომლებს შეასრულოთ მეტი გაყიდვები, ამოცანები და ამოცანები. თანამედროვე ტექნოლოგიების დანერგვის სარგებელი აშკარაა, რჩება მხოლოდ პოპულარული პლატფორმებიდან აირჩიოს ის, რომელიც აღმოჩნდება ყველაზე ოპტიმალური ფასის, ხარისხისა და ფუნქციონალური შინაარსის თვალსაზრისით.

ასეთი გამოსავალი შეიძლება იყოს უნივერსალური აღრიცხვის სისტემა, მას აქვს მთელი რიგი უპირატესობები, რომლებსაც ვერც ერთი პლატფორმა ვერ გვთავაზობს, ეს ეხება მენეჯმენტის სიმარტივეს, ყოველდღიური ოპერაციების მოხერხებულობას. პროგრამა ერთ წელზე მეტია წარმატებით ახორციელებს სხვადასხვა ბიზნეს სფეროების ავტომატიზაციას მსოფლიოს ორგანიზაციებში. ფართო გამოცდილება და ინფორმაციული ტექნოლოგიების თანამედროვე განვითარების გამოყენება USU-ს საუკეთესო არჩევანს აქცევს ბიზნესის ავტომატიზაციისა და მომხმარებელთან ურთიერთობის სისტემატიზაციისთვის. შემუშავებაში გამოყენებული CRM ტექნოლოგიები შეესაბამება საერთაშორისო სტანდარტებს, რაც საშუალებას გვაძლევს კონკურენცია გავუწიოთ ამ ინდუსტრიის ყველაზე პოპულარულ პროგრამებს. ფართო ფუნქციონირების არსებობის მიუხედავად, პლატფორმა მარტივია ინტერფეისის სტრუქტურის თვალსაზრისით, შედგება მხოლოდ სამი მოდულისგან. ამრიგად, საცნობარო წიგნები ინახავს ინფორმაციას თანამშრომლების, კომპანიების, კონტრაგენტების, დასრულებული ტრანზაქციების, მატერიალური ფასეულობების, შესაბამისი დოკუმენტაციისა და მოდელების შესახებ, ასევე აქ არის განსაზღვრული გაანგარიშების ფორმულები. ამ განყოფილების წყალობით, ყველა მომხმარებელი შეასრულებს თავის დავალებებს, მაგრამ უკვე მოდულების ბლოკში - მთავარი პლატფორმა ნებისმიერი რიგის მოქმედებისთვის. ინფორმაციის შესაბამისობა მიიღება სექციების ერთმანეთთან ურთიერთქმედების წყალობით; აღქმის გასაადვილებლად, მათ აქვთ მსგავსი წყობის ქვესტრუქტურები. მესამე ბლოკი გახდება მეწარმეების, დეპარტამენტების ხელმძღვანელების მთავარი ინსტრუმენტი, რადგან ანგარიშები ყოველთვის დაგეხმარებათ მიიღოთ ბიზნესის ზუსტი სურათი საჭირო ინდიკატორებისა და პარამეტრების მიხედვით. მოხსენების ვარიანტებისა და ფორმების ფართო არჩევანი საშუალებას გაძლევთ შეაფასოთ სიტუაცია სხვადასხვა კუთხით, დროულად უპასუხოთ პოზიციებს, რომლებიც უფრო შორს მიდიან. ასეთი მარტივი, გააზრებული და მოსახერხებელი ინტერფეისით, კომპიუტერის უმარტივესი მომხმარებელიც კი, რომელსაც არ აქვს მსგავსი პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენების გამოცდილება, შეუძლია გაუმკლავდეს მას. ჩვენი ექსპერტები დაგეხმარებათ გაიგოთ მახასიათებლები, მოგიყვეთ პლატფორმის უპირატესობებზე, მოკლე ტრენინგის დროს. ტრენინგი და განხორციელება შეიძლება მოხდეს უშუალოდ ადგილზე ან ინტერნეტის საშუალებით დისტანციური კავშირის სახით. დისტანციური ურთიერთქმედების ფორმატი ამჟამად დიდი მოთხოვნაა და შესაძლებელს ხდის უცხოურ ორგანიზაციებთან თანამშრომლობას პროგრამული უზრუნველყოფის საერთაშორისო ვერსიის შეთავაზებით. ეს მიდგომა USU პროგრამას უფრო პოპულარულ ფორმატად აქცევს CRM არეალის ავტომატიზაციისთვის. რაც მთავარია, დანერგვიდან თითქმის პირველივე დღიდან მომხმარებლებს საშუალება ექნებათ გადაიტანონ თავიანთი პასუხისმგებლობა ახალ ინსტრუმენტზე, ხოლო მონაცემთა ბაზაში მომხმარებლის რეგისტრაცია, გაყიდვები და დოკუმენტაციის შექმნა განხორციელდება მინიმალური ადამიანის მონაწილეობით. USU-ის აპლიკაციაში არსებული ელექტრონული მონაცემთა ბაზა არა მხოლოდ ინახავს ინფორმაციას, არამედ ანიჭებს დოკუმენტებს, კონტრაქტებს, სურათებს, რათა გაამარტივოს ძიება და ურთიერთქმედება ხელახალი განაცხადის შემთხვევაში. სისტემა მხარს უჭერს როგორც ინდივიდუალურ, ასევე მასობრივ ფოსტის ფორმატს, რათა მყისიერად აცნობოს კონტრაგენტებს მომავალი ღონისძიებების, აქციების შესახებ მოსახერხებელი საკომუნიკაციო არხის საშუალებით და მიულოცოს ისინი. ინფორმაციის გაგზავნა შესაძლებელია არა მხოლოდ ელექტრონული ფოსტით, არამედ SMS-ით ან Viber-ით. ჩვენი პროგრამული უზრუნველყოფის კონფიგურაციის კიდევ ერთი ინოვაცია არის შესაძლებლობა შეუკვეთოთ ახლა პოპულარული Telegram ბოტის შექმნა, რომელიც უპასუხებს ყველაზე ხშირად დასმულ კითხვებს თქვენი ორგანიზაციისა და თქვენი მიმდინარე საქმიანობის შესახებ, გადამისამართებს მოთხოვნებს მენეჯერებთან. პროგრამული უზრუნველყოფის ფუნქციონალობა ასევე შესაძლებელს ხდის წარმოებული გზავნილების გაანალიზებას, კომუნიკაციის ან რეკლამის თითოეული არხის ეფექტურობის შეფასებას, რათა არ მოხდეს ნარჩენების წარმოქმნა, სადაც დაბრუნება იშვიათია.

USU პროგრამული პლატფორმა, რა თქმა უნდა, შეიძლება მივაწეროთ ყველაზე პოპულარულ CRM სისტემებს, რადგან ის აკმაყოფილებს თითქმის ყველა საერთაშორისო სტანდარტსა და მოთხოვნას. ამაში შეგიძლიათ დარწმუნდეთ ლიცენზიების შეძენამდეც, თუ იყენებთ უფასო დემო ვერსიას, რომელიც განკუთვნილია განსახილველად. ასე რომ, პრაქტიკაში თქვენ დააფასებთ ნავიგაციის სიმარტივეს და მენიუების, ჩანართების, ფანჯრების ადგილმდებარეობის მოხერხებულობას, მიხვდებით, რომელი პუნქტები გსურთ განავითაროთ, დაამატეთ მითითების პირობებს. ყველა ტექნიკური ნიუანსის ფრთხილად კოორდინაციის შემდეგ, სპეციალისტები შექმნიან ოპტიმალურ გადაწყვეტას, რომელიც სრულად დააკმაყოფილებს და შექმნის პირობებს აქტიური ბიზნესის განვითარებისთვის. ჩვენ ვზრუნავთ ინსტალაციაზე, კონფიგურაციასა და პერსონალის ტრენინგზე, რათა რაც შეიძლება სწრაფად შეძლოთ თქვენი ახალი ხელსაწყოს ათვისება. ავტომატიზაციის პროექტის ღირებულება შეიძლება განსხვავდებოდეს არჩეული ფუნქციების ნაკრებიდან გამომდინარე და მაშინაც კი, თუ თქვენ იყიდეთ ძირითადი, ის შეიძლება გაფართოვდეს საჭიროებისამებრ.

USU აპლიკაცია შესაფერისია საქმიანობის ყველა სფეროსთვის, თუნდაც ყველაზე იშვიათი, რადგან მას შეუძლია შეცვალოს მისი ფუნქციონირება დასახული მიზნების შესაბამისად.

CRM ფორმატი დანერგილია საერთაშორისო სტანდარტების მიხედვით, რაც საშუალებას გაძლევთ მოახდინოთ უცხოური კომპანიის ავტომატიზაცია მენიუსა და ფორმების შესაბამისი თარგმანის შესრულებით.

პროგრამული უზრუნველყოფა შედგება მხოლოდ სამი მოდულისგან, რათა არ გართულდეს მათი აღქმა და გამოყენება ყოველდღიურ სამუშაო აქტივობებში, მათი ათვისება მარტივია.

სისტემა მხარს უჭერს მრავალ მომხმარებლის ფორმატს, რომელიც გამორიცხავს მონაცემთა ჩაწერის კონფლიქტებს და შესრულების დაკარგვას სხვადასხვა მოქმედებების შესრულებისას.

კლიენტებისთვის და პარტნიორებისთვის შეტყობინებების გაგზავნა ხორციელდება პოპულარული საკომუნიკაციო არხებით, როგორიცაა ელექტრონული ფოსტა, Viber, SMS და ასევე შეგიძლიათ დააყენოთ ხმოვანი ზარები თქვენი ბიზნესის სახელით.

თითოეული თანამშრომელი იპოვის თავისთვის დავალებებს, რომლებიც მნიშვნელოვნად შეუწყობს ხელს სამსახურებრივი მოვალეობების შესრულებას, რითაც შეამცირებს ტვირთს და გააუმჯობესებს სამუშაოს ხარისხს.

თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ იმპორტის ვარიანტი, რომ შეავსოთ ძირითადი მონაცემთა ბაზა კლიენტების, პერსონალის და მატერიალური რესურსების ინფორმაციით, შიდა შინაარსის შენარჩუნებისას.

ნებისმიერი ინფორმაციის მოსაძებნად საკმარისია კონტექსტური ძიების გამოყენება, სადაც თითოეული მონაცემი მყისიერად არის ნაჩვენები რამდენიმე სიმბოლოზე, შეიძლება იყოს გაფილტრული, დახარისხებული და დაჯგუფებული სხვადასხვა პარამეტრების მიხედვით.

პროგრამა შეასრულებს ყველაზე მნიშვნელოვან ამოცანებს, რომლებიც დაკავშირებულია კონტრაგენტებთან მაღალი ხარისხის თანამშრომლობის შენარჩუნებასთან, ასე რომ, ყველაფერი აუცილებლად გაიზრდება.

ინფორმაციის უსაფრთხოება გარანტირებულია სისტემის მიერ წინასწარ დადგენილი სიხშირით შესრულებული სარეზერვო ასლებით, ამიტომ არ არსებობს შიში აღჭურვილობის გაუმართაობის.

CRM ტექნოლოგიების გამოყენების წყალობით მნიშვნელოვნად გაიზრდება პარტნიორების და მომხმარებლების ლოიალობის დონე, ვინაიდან გამორიცხულია ადამიანური ფაქტორის გავლენა, ყველა პროცესი დროულად ხორციელდება.

იმისათვის, რომ სერვისის მონაცემები გამოიყენოს ადამიანთა ვიწრო წრეში, გათვალისწინებულია მომხმარებლების ხილვადობის შეზღუდვის რეჟიმი, მფლობელი თავად განსაზღვრავს პერსონალის უფლებამოსილებას.

მომხმარებლის ანგარიში დაცულია მომხმარებლის სახელითა და პაროლით, შეგიძლიათ დაარეგულიროთ მასში სამუშაო ჩანართების თანმიმდევრობა, აირჩიოთ მოსახერხებელი ვიზუალური დიზაინი.

აპლიკაციის მიერ გენერირებული ანგარიშები დაგეხმარებათ შეაფასოთ საგანთა რეალური მდგომარეობა და აირჩიოთ განვითარების ოპტიმალური სტრატეგია, გამორიცხოთ მომენტები, რომლებიც არ გამოიმუშავებენ შემოსავალს.

ჩვენი სპეციალისტები მუდამ დაუკავშირდებიან და შეუძლიათ დახმარება გაუწიონ ინფორმაციულ და ტექნიკურ კითხვებს, რაც პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებას კიდევ უფრო კომფორტულს ხდის.