CRM-ის (Customer Relationship Management) ბაზრის ანალიზი აჩვენებს ამ სისტემებზე მოთხოვნას კომპანიის და მისი პერსონალის მენეჯმენტის სფეროში. მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვის ავტომატური სისტემები, რომლებიც არის CRM, დიდი რაოდენობით გვხვდება პროგრამული უზრუნველყოფის ბაზარზე. ანალიზი აჩვენებს მათ არა მხოლოდ რაოდენობრივ, არამედ თვისობრივ მრავალფეროვნებას. არის პროგრამები, რომელთა ჩამოტვირთვა შესაძლებელია უფასოდ, არის CRM სისტემების ფასიანი ვერსიები. არსებობს მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვის განზოგადებული ავტომატური სისტემები, რომლებიც შესაფერისია ნებისმიერ ბიზნესში განსახორციელებლად და კონკრეტული ტიპის ბიზნესისთვის შექმნილი სისტემები.
Universal Accounting System, როგორც ბუღალტრული აღრიცხვისა და მენეჯმენტის პროგრამული უზრუნველყოფის შემქმნელი, რა თქმა უნდა, ვერ გაჩერდა და შექმნა CRM პროგრამის საკუთარი ვერსია. და მიუხედავად იმისა, რომ ასეთი შეთავაზებების ბაზარი უკვე უკიდურესად გაჯერებულია, USU პროგრამა ძალიან პოპულარული გახდა მომხმარებლებში.
CRM სისტემების ბაზრის ანალიზი აჩვენებს, რომ, მიუხედავად ამ ტიპის პროგრამების მრავალფეროვნებისა, არ არის ბევრი კარგი პროდუქტი. USU-ს პროდუქტი მხოლოდ ერთ-ერთია იმ რამდენიმე კარგი პროდუქტიდან. რატომ შეგვიძლია ამის თქმა? იმის გამო, რომ ჩვენ შევქმენით ჩვენი აპლიკაცია CRM ბაზრის გრძელ და სიღრმისეულ ანალიზზე დაყრდნობით, საუკეთესო შეთავაზებების გამოვლენით და ამ შეთავაზებების სინთეზით ერთ ინტეგრირებულ CRM მსგავს პროდუქტად.
ჩვენ ერთ წელზე მეტია ვმუშაობთ პროგრამული უზრუნველყოფის ბაზარზე და ყოველთვის, როდესაც ამ ბაზარზე ახალ პროდუქტს გამოვუშვით, ვცდილობთ, რომ ის ხარისხიანი იყოს, რათა ის იპოვნოს თავისი მომხმარებლები, რომლებიც კმაყოფილი დარჩებიან მისი გამოყენებით. ჩვენ ასევე შევეცადეთ შეგვექმნა ძალიან მაღალი ხარისხის და სასარგებლო CRM სისტემა მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვისთვის.
ჩვენს აპლიკაციაში თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ მომხმარებელზე ორიენტირებული სისტემა, როგორც გჭირდებათ. შესაძლებელია მომხმარებლებთან ურთიერთობის ორგანიზებისა და დამყარების მთელი პროცესის ავტომატიზაცია, ან შესაძლებელია ურთიერთქმედების მართვის პროცესის ნაწილის განხორციელება ხელით რეჟიმში. მაგალითად, ბაზრის ანალიზი შეიძლება გაკეთდეს ხელით და მიმწოდებლის ბაზრის ანალიზი შეიძლება გაკეთდეს ავტომატურად. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ სხვა ვარიანტი ბიზნესის გასაკეთებლად.
ჩვენს პროგრამულ პროდუქტს აქვს ფუნქციების ფართო სპექტრი (ანალიზი, სინთეზი, ინფორმაციის სისტემატიზაცია და ა.შ.), რომლის გამოყენება შესაძლებელია მთლიანად ან ნაწილობრივ.
ზოგადად USU პროგრამა ისეა შექმნილი, რომ ნებისმიერ კომპანიას მოერგოს. ანუ ადაპტაცია ხდის პროგრამის მუშაობას ეფექტურს. ყოველივე ამის შემდეგ, CRM არ არის ბიზნეს დომენი, რომელიც შეიძლება განხორციელდეს სტანდარტიზებული გზით. მხოლოდ კლიენტებთან მუშაობის ინდივიდუალურ მიდგომას შეუძლია ამ სამუშაოზე დადებითი ეფექტის მოტანა. და USU სთავაზობს ამ მიდგომას თავის კლიენტებს.
ჩვენი პროდუქტი დაგეხმარებათ მოაწყოთ მაღალი ხარისხის CRM სისტემა, რომელიც არის საერთო მენეჯმენტის ნაწილი. ანუ, USU-თან მომხმარებლებთან მუშაობის მენეჯმენტის გაუმჯობესებით, თქვენ გააუმჯობესებთ თქვენი კომპანიის მთელ მენეჯმენტს. ფართო საზოგადოებასთან კომუნიკაციის პროცედურების ოპტიმიზაცია წარმოადგენს კომპანიის საერთო ოპტიმიზაციის ფაზას.
USU აპლიკაცია არის CRM სისტემების ბაზრის ანალიზისა და საუკეთესო შეთავაზებების სინთეზის შედეგი ერთ ინტეგრირებულ პროდუქტად.
აპლიკაცია გააანალიზებს და მართავს იმ პროცესებს, რომლებიც დანერგილია კომპანიის მომხმარებელთან ურთიერთობის დამყარების ფარგლებში.
USU CRM სისტემებში თქვენ იპოვით მოსახერხებელ მომხმარებლის ინტერფეისს.
თქვენ შეძლებთ შექმნათ მომხმარებელზე ორიენტირებული ბიზნესი, როგორც გსურთ, ინდივიდუალური გეგმის მიხედვით.
აპლიკაცია საშუალებას გაძლევთ ავტომატიზირდეთ მომხმარებლებთან ურთიერთობის ორგანიზებისა და შექმნის მთელი პროცესი.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ გააგრძელოთ ურთიერთქმედების მართვის პროცესის ნაწილის ხელით შესრულება, თუ გსურთ.
USU-ს CRM ფუნქციების ნაკრები შეიძლება გამოყენებულ იქნას მთლიანად ან ნაწილობრივ.
შეგიძლიათ USU-ის პროგრამა მოერგოთ ნებისმიერ კომპანიას.
ავტომატურ რეჟიმში განხორციელდება CRM-ის მუშაობის ფარგლებში დაწესებული ყველა პროცედურის მუდმივი ანალიზი.
ანალიზი შეიძლება ჩატარდეს კომპანიის მთელ გუნდზე.
შეგიძლიათ გაანალიზოთ ცალკეული თანამშრომლების კონტექსტში.
ანალიზის პროცედურის საფუძველზე შეიქმნება სხვადასხვა ტიპის და დანიშნულების ანგარიშები.
აპლიკაცია მოიძიებს ახალ მომხმარებლებს და ახალ ბაზრებს.
განხორციელდება კომპანიის მიერ წარმოებულ საქონელსა და მომსახურებაზე მიწოდებისა და მოთხოვნის ბაზრის ანალიზი.
ასეთი ანალიზი საშუალებას მოგცემთ გააუმჯობესოთ თქვენი მოქმედებები გაყიდვების ბაზარზე თქვენი პოზიციის გასამყარებლად ან ამ პოზიციების გასაუმჯობესებლად.
გამყიდველის ბაზრის ანალიზი ასევე ავტომატიზირებულია.
ამ ბაზრის ანალიზი შესაძლებელს გახდის მიწოდების არეალის ოპტიმიზაციას.
ჩვენი პროგრამით მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯმენტი გაადვილდება.
ამავდროულად, ამ ურთიერთობის ხარისხი გაიზრდება.
USU თავად შეიმუშავებს მომხმარებელთა ურთიერთქმედების სისტემას, რომელიც უზრუნველყოფს კომპანიის მენეჯერებსა და თანამშრომლებს მზა პროგრამებსა და სისტემებს მომხმარებელზე ორიენტირებული საქმიანობის შესაქმნელად.
იქნება მიმწოდებელ-მომხმარებლის გარემოს უწყვეტი და სიღრმისეული ანალიზი.
ამ ანალიზის შედეგებიდან გამომდინარე, მოხდება სამომხმარებლო საქმიანობის კორექტირება.
ზოგადად, პროგრამა ძალიან მობილურია და ადაპტირდება კომპანიის შიდა და გარე გარემოში ცვლილებებთან.
ქართული
Русский